แน่นอนว่า ครีเอเตอร์ที่โพสต์วิดีโอบน TikTok ส่วนใหญ่แล้วอยากให้คอนเทนต์ที่ครีเอทขึ้นมาได้รับความนิยม และได้รับการมองเห็นจากผู้คนจำนวนมาก และ TikTok เอง ก็เป็นแพลตฟอร์มที่สนับสนุนให้ผู้ใช้ได้แสดงออกในความเป็นตัวเองอย่างสร้างสรรค์บนพื้นที่ที่ปลอดภัย จนสามารถเป็นครีเอเตอร์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และยังส่งเสริมให้ผู้ชมมีส่วนร่วมกับสิ่งที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับตนเองด้วย TikTok เชื่อว่าสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยจะช่วยให้ทุกคนสามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้อย่างเปิดเผย โดยมีหลักเกณฑ์สำหรับชุมชน เปรียบเหมือนข้อตกลงร่วมกันในการใช้งาน
ทำไมเราต้องรู้จักหลักเกณฑ์สำหรับชุมชน?
เพราะ TikTok มีพันธกิจในการจุดประกายความคิดสร้างสรรค์และมอบความสุขให้กับผู้คน เพื่อสร้างชุมชนระดับโลกที่ผู้คนสามารถสร้างสรรค์และแบ่งปัน ค้นพบโลกรอบตัว และติดต่อกับผู้คนจากทั่วโลก TikTok จึงมุ่งมั่นที่จะรักษาสภาพแวดล้อมที่เกื้อหนุนผู้คนในชุมชน ดังนั้นก่อนใช้งาน TikTok การทำความเข้าใจสิ่งที่เรียกว่า “หลักเกณฑ์สำหรับชุมชน” หรือ Community Guidelines จึงเป็นเรื่องสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม เพราะหลักเกณฑ์สำหรับชุมชน เปรียบเสมือนกฏกติกาของแพลตฟอร์มที่ตั้งขึ้นเพื่อดูแลเนื้อหา เป็นการกำหนดบรรทัดฐานและจรรยาบรรณการสร้างคอนเทนต์ เพื่อให้แพลตฟอร์มเป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยและเป็นมิตรสำหรับทุกคน
จริงๆ แล้วหลักการของหลักเกณฑ์สำหรับชุมชนนั้น แทบจะไม่ได้แตกต่างจากกฏเกณฑ์ของสังคม หลักง่ายๆ ที่ควรคำนึงถึงในการครีเอทคอนเทนต์คือ มีเนื้อหาที่ปลอดภัย และเป็นสิ่งที่สังคมยอมรับ แน่นอนว่าไม้บรรทัดในชีวิตของแต่ละคนไม่เท่ากัน หลักเกณฑ์สำหรับชุมชนจึงเปรียบเสมือนข้อตกลงในการใช้งานนั่นเอง
ควรสร้างคอนเทนต์แบบไหนบน TikTok
TikTok ให้ความสำคัญสูงสุดในเรื่องของความปลอดภัย, ความหลากหลาย การยอมรับความแตกต่าง และความถูกต้องแท้จริง คอนเทนต์ที่ควรครีเอทบน TikTok ควรมีคุณสมบัติดังนี้
- คอนเทนต์ที่สนุกสนาน สร้างประโยชน์ให้แก่ผู้อื่น
- คอนเทนต์ที่เต็มไปด้วยไอเดียและความคิดสร้างสรรค์
- คอนเทนต์ที่ให้ความรู้ ส่งเสริมการเรียนรู้ เปิดโลกกว้าง
- คอนเทนต์สร้างแรงบันดาลใจ ให้กำลังใจ ส่งต่อความสุข
- คอนเทนต์ที่แปลกใหม่ มีความน่าสนใจ หรืออยู่ในกระแสสังคม
- คอนเทนต์ที่มีความเป็นตัวของตัวเอง มีความจริงแท้ จริงใจ
- คอนเทนต์ที่ที่ช่วยขับเคลื่อนและพัฒนาสังคมให้น่าอยู่
- คอนเทนต์ที่แสดงถึงความหลากหลาย เท่าเทียม ให้เกียรติและเคารพซึ่งกันและกัน
- คอนเทนต์ที่ส่งต่อ Passion จุดประกายไอเดียให้ผู้อื่น
- คอนเทนต์ที่แสดงถึงทัศนคติเชิงบวก
คอนเทนต์แบบไหนที่ไม่ควรโพสต์ บน TikTok
- คอนเทนต์ดูถูกเหยียดหยาม ล้อเลียน ไม่ให้เกียรติผู้อื่น
- คอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับสารเสพติดทุกประเภท (ซึ่งรวมถึงบุหรี่ไฟฟ้าด้วย)
- คอนเทนต์ที่แสดงถึงพฤติกรรมสุ่มเสี่ยง นำไปสู่อาการบาดเจ็บรุนแรงหรือเสียชีวิต
- คอนเทนต์ลามกอนาจาร โป๊เปลือย
- คอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับการฆ่าตัวตาย
- คอนเทนต์ที่มีภาพสยอดสยอง
- คอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการพนัน
- คอนเทนต์ที่มีทำให้ผู้คนตกใจด้วยความรุนแรงทุกรูปแบบ
- คอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมการกินที่ผิดปกติ
- คอนเทนต์ที่มีการทำร้ายร่างกายและจิตใจ หรือทารุณกรรมเด็ก
และสิ่งสำคัญที่เน้นย้ำอย่างยิ่งคือ ประสบการณ์ TikTok แบบเต็มรูปแบบมีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไป และจะดำเนินการลบบัญชีใช้งานของผู้ที่สงสัยว่ามีอายุน้อยกว่าที่กำหนด
ที่กล่าวมาข้างต้น นี้เป็นเพียงกรณีตัวอย่างเท่านั้น ผู้ใช้ทุกคน สามารถศึกษารายละเอียดของหลักเกณฑ์สำหรับชุมชนบน TikTok ได้ที่ หลักเกณฑ์สำหรับชุมชน หรือเข้าไปที่ โพรไฟล์ >> ขีด 3 ขีด มุมบนขวา >> การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว >> แนวทางปฏิบัติของชุมชน
สำหรับคอนเทนต์ที่มีการละเมิดหลักเกณฑ์สำหรับชุมชน TikTok ใช้เทคโนโลยีตรวจจับที่มีการพัฒนาอย่างสม่ำเสมอ ร่วมกับการควบคุมคัดกรองโดยทีมปฏิบัติงาน อย่างไรก็ตามผู้ใช้สามารถร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างชุมชนที่ปลอดภัยและน่าอยู่ได้ โดยใช้เครื่องมือและฟีเจอร์ต่างๆ บน TikTok เพื่อรายงานเนื้อหาหรือบัญชีใช้งานใดๆ ที่เชื่อว่าละเมิดหลักเกณฑ์สำหรับชุมชน
หลักเกณฑ์สำหรับชุมชนบน TikTok จะได้รับการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้เท่าทันกับสถานการณ์ความปลอดภัยที่เปลี่ยนไป พฤติกรรมและความเสี่ยงใหม่ๆ ที่เกิดขึ้น ซึ่งป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นที่จะทำให้ TikTok เป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยสำหรับความคิดสร้างสรรค์และความสุขสำหรับทุกคน
เกี่ยวกับ TikTok
TikTok คือ แพลตฟอร์มวิดีโอสั้นชั้นนำระดับโลก พันธกิจของ TikTok คือ การจุดประกายความคิดสร้างสรรค์และมอบความสุขให้กับผู้คน TikTok มีสำนักงานอยู่ทั่วโลก ได้แก่ ลอสแอนเจลิส ซิลิคอนวัลเล่ย์ นิวยอร์ค ลอนดอน ปารีส เบอร์ลิน ดูไบ โตรอนโต สิงคโปร์ จาการ์ตา โซล และโตเกียว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ www.tiktok.com
ที่มา: เวิรฟ พับบลิค รีเลชั่นส์ คอนซัลแตนท์ซี
