ส่อง 3 ทักษะสำคัญสำหรับคนทำงานในยุค AI

ในยุคที่ AI กำลังเข้ามามีบทบาทสำคัญในการทำงาน ETDA (สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์) ได้นำเสนอ 3 ทักษะสำคัญที่คนทำงานควรพัฒนาเพื่อก้าวสู่การเป็น Gen Smart ที่ AI ยังไม่สามารถทดแทนได้:

1. ทักษะการคิดสร้างสรรค์ (Creative Thinking)

-เป็นความสามารถในการสร้างไอเดียใหม่ๆ และแนวคิดที่ไม่เคยมีมาก่อน

-ต้องอาศัยความคิดริเริ่มและการมองเห็นโอกาสในสถานการณ์ที่ดูเหมือนว่าจะไม่มีทางแก้ปัญหา

-สำคัญในทุกสาขาอาชีพ ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ การสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจ หรือการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน

-หากมีทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking) ร่วมด้วย จะยิ่งเพิ่มความได้เปรียบเหนือ AI

2. ทักษะการปรับตัวและความยืดหยุ่น (Resilience, Flexibility, and Agility)

-เป็นความสามารถในการปรับตัวและเรียนรู้จากประสบการณ์จริง แม้ว่าจะต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ท้าทายหรือไม่คาดฝัน

-ช่วยให้สามารถพัฒนาตนเองและองค์กรได้อย่างต่อเนื่อง โดยไม่ต้องมีใครมาป้อนคำสั่ง

-ทำให้เกิดการเรียนรู้จากความผิดพลาดและปรับปรุงวิธีการแก้ปัญหาใหม่ๆ อยู่เสมอ

-สามารถรับมือกับความท้าทายที่หลากหลาย ทั้งในด้านจิตใจและการทำงาน ซึ่ง AI ไม่สามารถเรียนรู้ได้อย่างแท้จริง

3. ทักษะด้าน AI และ Big Data

– เป็นทักษะที่ถูกจัดให้สำคัญสูงสุดในหลายอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอุตสาหกรรมที่ต้องพึ่งพาข้อมูลมหาศาล

– ช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการทำงาน เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่และสังเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก

-สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ในหลายด้าน เช่น การตลาด การผลิต และการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

-ช่วยในการวางกลยุทธ์ให้กับองค์กรได้อย่างแม่นยำและมีประสิทธิผลมากขึ้น

-เปิดโอกาสใหม่ๆ ในการพัฒนาตนเองและองค์กร

การพัฒนาทั้ง 3 ทักษะนี้จะช่วยให้คนทำงานสามารถอยู่ร่วมและใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ นำไปสู่การสร้างโอกาสและนวัตกรรมใหม่ๆ ในยุคดิจิทัล